Le product information management, ou PIM, est un outil indispensable pour toute entreprise souhaitant améliorer sa gestion des données client. En effet, le PIM permet de centraliser et de gérer efficacement toutes les informations relatives aux produits d’une entreprise, qu’elles…
Lire la suiteLes logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont utilisés pour gérer les interactions avec les clients, y compris les données de contact, les notes de suivi, les campagnes de marketing, les commandes et les factures. Les logiciels PIM…
Lire la suiteIl est important pour une entreprise commerciale de suivre ses indicateurs de performance pour s’assurer de sa rentabilité. Les principaux indicateurs de performance pour les entreprises commerciales sont le chiffre d’affaires, le taux de croissance, le taux de marge, le…
Lire la suiteLes grandes enseignes de bricolage sont confrontées à un défi de taille : gérer les produits de manière à ce qu’ils soient accessibles aux clients et en bon état. Cela signifie que les employés doivent être formés pour savoir comment…
Lire la suiteLe développement de toute entreprise dépend de l’expérience du client. Par conséquent, chaque client doit être satisfait de tous les services offerts par l’entreprise. Il est donc impératif de disposer d’informations détaillées sur chaque produit. Pour assurer la pérennité des activités commerciales, il…
Lire la suiteLe classement doit permettre de retrouver un objet.Il consistera à donner une classification précise du produit sous forme de référence. La classification du produit permet au service commercial d’orienter et de canaliser ses actions. La fiche est donc l’élément central du classement….
Lire la suite